Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité vise à informer les utilisateurs du site www.lamaisondemel.com (ci-après, le « Site ») sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées et traitées par La Maison de Mel (ci-après, « l’Éditeur »).
- Collecte des données personnelles
Lors de l’utilisation du Site, certaines données personnelles peuvent être collectées directement ou indirectement. Les données collectées directement sont celles que l’utilisateur fournit volontairement, par exemple lors de l’inscription à une newsletter ou lors d’une prise de contact via un formulaire. Les données collectées indirectement sont celles qui sont récoltées automatiquement lors de la navigation sur le Site, par exemple les données de connexion ou les cookies.
- Finalités du traitement des données
Les données collectées sont utilisées aux fins suivantes :
- Assurer le bon fonctionnement et l’amélioration du Site
- Personnaliser l’expérience utilisateur
- Répondre aux demandes et questions des utilisateurs
- Envoi de newsletters ou d’informations sur les services et offres de l’Éditeur, sous réserve de l’accord préalable de l’utilisateur
- Destinataires des données et transfert
Les données collectées sont destinées à l’Éditeur, responsable du traitement. Elles peuvent également être communiquées à des sous-traitants ou partenaires, dans le cadre de la fourniture de services liés au Site. L’Éditeur s’engage à ne pas transférer les données personnelles en dehors de l’Union européenne.
- Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et au maximum pendant une durée de 3 ans après le dernier contact avec l’utilisateur, sauf obligations légales contraires.
- Droits des utilisateurs
Conformément à la législation en vigueur, les utilisateurs disposent d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité des données les concernant, ainsi que d’un droit d’opposition et de limitation du traitement de leurs données. Ces droits peuvent être exercés en adressant une demande par courrier électronique à info@lamaisondemel.com ou par courrier postal à l’adresse suivante :
La Maison de Mel Grand’Route 34, 1428 Braine-l’Alleud, Belgique
L’utilisateur dispose également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente, en Belgique la Commission de la protection de la vie privée (CPVP).
- Cookies
Le Site utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et de collecter des données statistiques sur l’utilisation du Site. Un cookie est un fichier texte déposé sur l’ordinateur de l’utilisateur lors de sa navigation. Les cookies peuvent être gérés et supprimés via les paramètres du navigateur internet.
- Modifications de la politique de confidentialité
L’Éditeur se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les utilisateurs sont donc invités à la consulter régulièrement.
- Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter l’Éditeur par courrier électronique à info@lamaisondemel.com ou par courrier postal à l’adresse suivante :
La Maison de Mel Grand’Route 34, 1428 Braine-l’Alleud, Belgique
L’Éditeur s’engage à répondre aux demandes des utilisateurs dans un délai raisonnable et conforme aux exigences légales en vigueur.
- Liens vers d’autres sites
La présente politique de confidentialité s’applique exclusivement au Site. Il est possible que des liens vers d’autres sites soient présents sur le Site. L’Éditeur décline toute responsabilité concernant les pratiques en matière de confidentialité et de protection des données personnelles sur ces sites tiers. Il est recommandé aux utilisateurs de consulter les politiques de confidentialité de chaque site visité.
- Sécurité des données
L’Éditeur met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la protection des données personnelles collectées, conformément aux législations en vigueur. Toutefois, il est rappelé que la transmission de données sur Internet présente des risques et que l’Éditeur ne peut garantir une sécurité absolue des données transmises.
En cas de violation de données à caractère personnel, l’Éditeur informera les utilisateurs concernés dans les meilleurs délais et conformément aux obligations légales.
